DÚVIDAS
FREQUENTES
Listamos aqui as principais dúvidas sobre a festa
Não importa o lugar onde você estiver dentro do Mundo Oba. Em qualquer espaço, você encontra diversão, atendimento de qualidade e muita música.
Como comprar meu Abadá?
Acesse o link www.obafestival.com.br/compre e consulte todos os pontos de venda, ou se preferir, compre via internet pelo link www.guicheweb.com.br/oba.
Existe algum pacote com passagem e hospedagem para o Oba Festival?
O Oba Festival comercializa apenas ingressos para a entrada no evento, mas existem agências que disponibilizam pacotes com hospedagem, passagens e ingressos.
Acesse www.obafestival.com.br/excursoes para consultar as agências com pacotes de hospedagem e passagens. Ou se preferir juntar os amigos, acesse o link www.obafestival.com.br/republicas e conheça as repúblicas com hospedagem para o Oba Festival.
É possível comprar ingresso apenas para um dia de festa?
Sim, porém as vendas dos dias individuais serão liberadas apenas próximo ao evento.
O que tenho direito na compra do ingresso?
O Oba Festival te oferece três tipos de ingresso para curtir os quatro dias de festa. Para entender os benefícios de cada um e os valores, acesse www.obafestival.com.br/ingressos.
Até quando posso comprar meu abadá?
As vendas continuam até os dias do evento, no entanto os valores estão sujeitos a alterações conforme mudança de lote e também podem se esgotar antes da hora. A dica é: compre já e garanta seu lugar e pelo melhor preço!
Será permitida a entrada de menores de 18 anos?
É proibida a entrada de menores de 18 anos no evento.
Existem tipos de ingressos diferentes?
Sim, acesse www.obafestival.com.br/ingressos para consultar as diferenças em cada tipo de ingresso.
Onde é realizado o evento?
O Oba Festival é realizado no Recinto de Exposições “Alberto Bertelli Lucatto” na cidade de São José do Rio Preto/SP, e que durante o carnaval recebe o nome de Mundo Oba. Para maiores informações sobre o local acesse www.obafestival.com.br/mundooba.
No evento haverá outros tipos de bebidas e comidas?
Sim, teremos praça de alimentação para comercialização de diversos tipos de lanches, comidas e bebidas.
Se comprar meu ingresso pela internet recebo meu kit-ababá em casa?
Não. Os abadás não serão enviados via Correios, eles deverão ser retirados nas datas e local a serem informados para os compradores. O local e hora da retirada também serão divulgados no site oficial do Oba Festival.
O que recebo como comprovante de compras via internet?
Além do e-mail de aprovação da compra, próximo ao evento, será enviado para todos que compraram através do site oficial, um e-mail com o assunto INFORMATIVO DE RETIRADA. Esse e-mail terá todas as informações de local e horários da retirada bem como link para impressão do E-TICKET, que deverá ser impresso e apresentado pelo titular da compra juntamente com seus documentos no momento da retirada.
Quais documentos devo apresentar no momento da retirada?
O titular da compra deve apresentar além da cópia do E-TICKET impressa, seu RG e CPF, também é aceita CNH. Se o cliente for estrangeiro, o CPF será substituído pelo Passaporte. Em hipótese alguma será aceito fax ou cópia dos documentos.
Caso eu não possa ir ao evento e resolva vender meu ingresso, qual o procedimento?
Existem duas situações possíveis: a primeira é para quem comprou em um dos pontos fixos e já está com o vale-abadá em mãos. Para que outra pessoa retire esse ingresso, basta apenas apresentá-lo no momento da retirada juntamente com seus documentos (RG e CPF) e solicitar para que o atendente troque o CPF que foi cadastrado no momento da compra.
Na segunda hipótese, para as pessoas que compraram pela internet através do site oficial www.guicheweb.com.br, clique AQUI e siga as orientações.
É importante lembrar que a transferência é irreversível, uma vez efetuada a transferência não é possível mais transferir para outra pessoa. Também é importante seguir as orientações do E-Ticket.
Se eu comprar ingresso de um desconhecido, corro risco?
Sim, nossos ingressos são gerenciados por sistema que apesar do ingresso ser verdadeiro, ele pode ter restrições como, por exemplo, ter sido furtado e bloqueado mediante boletim de ocorrência entre outras situações. Por isso é muito importante que você compre apenas de pessoas conhecidas e mesmo assim tome todos os cuidados para não ser enganado.
Como é o controle da entrada ao evento?
No momento da retirada do Kit-abadá, será cadastrado o CPF em na pulseira que será utilizada pelo folião todos os dias do evento. No momento da entrada, a pulseira será lida e verificada por sistema, impedindo que outra pulseira com o mesmo código entre ao evento. Essa pulseira é imprescindível para a entrada ao evento, por isso deve se ter muito cuidado com a mesma. Em caso de perda da pulseira, apenas o CPF que estiver cadastrado pode cancelar a pulseira perdida e solicitar a emissão de outra pagando taxa de re-emissão. Se o cliente for estrangeiro, o CPF será substituído pelo Passaporte.
Onde será o local da troca do Kit-Abadá?
Próximo ao evento divulgaremos as datas, horarários e locais de retirada do kit-abadá.
Teremos festa temática esse ano?
Sim, como já é tradição, esse ano também teremos as festas temáticas, porém, os trajes não são obrigatórios.
Será um único abadá para todos os dias?
Sim, no momento da retirada do kit-abadá você receberá a camiseta (abadá) que não é de uso obrigatório, já que cada dia temos uma sugestão de tema para fantasia. O tema sugerido para o uso do abadá é na terça-feira. Lembrando também que o abadá é feito de um tecido muito leve, caso necessário lavar, ela seca rapidamente.
Quais são as orientações para quem vai customizar o abadá?
Pode fazer o que quiser, desde que não recorte de forma nenhuma o logotipo do OBA Festival, mantendo-o na parte da frente da camiseta. O símbolo é a marca de segurança da festa para identificar os que adquiriram o abadá.
Qual será o horário do carnaval?
Do dia 01/03/2025 até 03/03/2025, os portões abrem às 20h e fecham às 7h da manhã. No último dia (04/03/2025), os portões abrem às 16h e previsão de fechar é 1h.
